Datenschutz

Verantwortlicher ist Jindřich Blahož, Unternehmensnummer (IČO) 74174347, mit Sitz Řemíčov 29, 391 43 Řemíčov, Tschechische Republik, Betreiber der Penzion Zoo Mikulov, Piaristů 23, 692 01 Mikulov. Datenschutzfragen und Anträge senden Sie an info@zoosedlec.cz; telefonisch erreichen Sie uns unter +420 602 448 128 oder schriftlich am Sitz des Betreibers.

Bei Kontakt- und Unterkunftsanfragen verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefon, Termin, Zimmerkategorie, Gästezahl sowie gegebenenfalls Alter der Kinder und Anmerkung. Daten erhalten wir von Ihnen oder der für Ihre Gruppe anfragenden Person. Bitte tragen Sie keine Gesundheitsdaten oder andere sensible Angaben in eine Anmerkung ein.

Bei bestätigten Aufenthalten auch Vertrags-, Zahlungs- und Abrechnungsdaten. Gesetzliche Gästeregister umfassen im erforderlichen Umfang Name, Geburtsdatum, Anschrift, Art und Nummer des Ausweises, Aufenthaltszeit und Angaben zum Aufenthaltsbeitrag; bei ausländischen Gästen zusätzlich Staatsangehörigkeit und weitere gesetzlich verlangte Daten. Die Webanfrage verlangt weder Ausweiskopien noch Zahlungskartendaten.

Die Website-Nutzung kann technische Daten wie IP-Adresse, Anfragezeit, Browserinformationen und besuchte Seite erzeugen. Der Umfang einer etwaigen Messung hängt von aktivierten Werkzeugen und Ihrer Einwilligung ab.

Anfragen und Aufenthalte bearbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch und Vertragserfüllung. Gesetzliche Gästeregister, Aufenthaltsbeiträge, Meldungen ausländischer Gäste sowie Buchhaltungs- und Steuerpflichten beruhen auf Buchst. c.

Allgemeine Fragen, Website-Sicherheit und Schutz von Rechtsansprüchen beruhen auf berechtigten Interessen nach Buchst. f; Sie können widersprechen. Optionale Analyse- und Marketingtechnologien erfordern, sofern aktiviert, Einwilligung nach Buchst. a. Diese ist keine Voraussetzung für Anfrage oder Aufenthalt.

Daten sind befugten Personen des Betreibers und im erforderlichen Umfang Dienstleistern für Technik und Buchhaltung zugänglich. Website und elektronische Datenhaltung nutzen Google Firebase: Hosting für die Website, Cloud Firestore für Aufzeichnungen und Firebase Authentication für befugte Administratoren. Die Datenbank liegt in der europäischen Region europe-west4 (Niederlande); die Website nutzt das globale Firebase-Hosting-Netz. Anbieterinformationen: https://firebase.google.com/support/privacy.

Unser Server verarbeitet abgesendete Formulare; betriebliche E-Mails und Anfragebenachrichtigungen nutzen den WEDOS-Dienst. Anbieterinformationen: https://wedos.com/cs/privacy-data-protection/. Unterkunftsanfragen werden elektronisch gespeichert; der Inhalt einer Kontaktmitteilung wird per E-Mail gesendet, während nur technische Zustell- und Duplikatschutzdaten in der Datenbank bleiben. Gesetzlich vorgeschriebene Daten übermitteln wir den zuständigen Behörden, insbesondere der örtlichen Abgabenverwaltung, der tschechischen Polizei für ausländische Gäste und den Steuerbehörden.

Google-Dienste können trotz europäischem Datenbankstandort eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfassen. Die Firebase-Bedingungen erläutern Angemessenheitsbeschlüsse beziehungsweise Standardvertragsklauseln und ergänzende Garantien: https://firebase.google.com/terms/data-processing-terms. Informationen über konkrete Garantien und eine Kopie können Sie beim Verantwortlichen anfordern.

Kontakt- und unbestätigte Anfragedaten bewahren wir so lange auf, wie Bearbeitung und anschließende Kommunikation erfordern. Vertrags- und Beschwerdedaten während der Vertragserfüllung und danach so lange, wie Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erfordern; maßgeblich sind Anspruch, Verjährungsfrist und laufende Verfahren.

Gesetzliche Gästeregister werden 6 Jahre nach dem letzten Eintrag aufbewahrt; Dokumente, die das Register ausländischer Gäste ersetzen, 6 Jahre nach Aufenthaltsende. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen für die je nach Dokument gesetzliche Dauer. Website-Einwilligungen gelten höchstens 180 Tage; den Eintrag im Browserspeicher können Sie jederzeit löschen.

Die Website speichert Einwilligungen im localStorage unter penzionzoo_cookie_consent. Erforderliche Technologien dienen Betrieb und Sicherheit der Website; Anmeldetechnologien der Verwaltung dienen befugten Administratoren.

Google Analytics und Meta Pixel sind beim Start der Website nicht aktiviert. Eine spätere Aktivierung erfordert passende Einwilligung und aktualisierte Informationen über Messung und Datenempfänger. Sie können Ihre Auswahl über Cookie-Einstellungen im Footer ablehnen oder ändern. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung nicht.

Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen, widersprechen und Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzlich weiter aufzubewahrende oder zum notwendigen Schutz von Rechtsansprüchen benötigte Daten sind von der Löschung ausgenommen. Sie können sich bei der tschechischen Datenschutzbehörde beschweren: https://uoou.gov.cz.

Angaben für Anfrage und Vertrag machen Sie freiwillig; ohne erforderliche Kontakt- und Aufenthaltsdaten können wir eine Anfrage nicht bearbeiten. Gesetzliche Gästeregisterdaten sind verpflichtend. Verfügbarkeit und Bedingungen bestätigt ein Mensch; wir treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen.